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Utilize o teste de pré-chamada para verificar quais os participantes que necessitam de resolver problemas.

Problemas de ligação: não é possível iniciar a chamada

A minha webcam não está a funcionar, não tem vídeo

Como corrigir vídeo instável ou queda de chamadas

O meu paciente não me consegue ouvir, como posso corrigir o problema?

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Como permitir o acesso à câmara e ao microfone em qualquer dispositivo Android

Como dar acesso à webcam e ao microfone num dispositivo iOS

Como permitir o acesso ou repor as permissões ao utilizar o navegador Firefox

Como ativar o acesso à câmara e ao microfone no Chrome

O que fazer se a câmara e o microfone estiverem bloqueados no macOS

O que fazer se a câmara e o microfone estiverem bloqueados no Windows 10

Execute estes testes para ajudar a identificar problemas

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