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Permitir o acesso à câmara no Chrome (Dispositivos móveis/Tablet)
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Como permitir o acesso à câmara e ao microfone em qualquer dispositivo Android

Atualizado há mais de 2 anos

Quando inicialmente entrar numa sala de espera ou iniciar sessão no seu Painel, vai ser-lhe pedido que ative a câmara e o microfone para utilização durante uma chamada. Certifique-se de que seleciona Permitir.

Vai ser redirecionado/a para a sala de espera, onde o provedor vai iniciar a chamada em breve.

Como voltar a ativar uma câmara ou um microfone bloqueado

  1. Toque nos pontos no canto superior direito.

  2. Abra as Definições.

3. Navegue para baixo e abra as Definições de sites.

4. Na parte superior, selecione Todos os sites.

5. Abra https://doxy.me/ que deve aparecer junto à parte superior.

6. Selecione Limpar e repor e atualize o separador antes de voltar a efetuar o check-in.

Quando iniciar sessão ou voltar a entrar na sala de espera, certifique-se de que seleciona Permitir quando lhe for pedido para ativar a câmara e o microfone.

Caso não funcione, pode ser necessário Repor as permissões nas definições do seu dispositivo.

Se tiver dúvidas, contacte a nossa equipa de assistência.

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