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Permitir el acceso de la cámara en Chrome

Cómo habilitar el acceso de la cámara y el micrófono en Chrome

Actualizado hace más de 3 años

Si la cámara y el micrófono están bloqueados en Chrome, hay algunos pasos para volver a habilitarlos para su uso en una llamada:

Cómo habilitar la cámara y el micrófono en el navegador

  1. Seleccione el icono del candado situado cerca de la parte derecha de su barra de búsqueda.

  2. Seleccione el menú desplegable junto a la cámara y el micrófono.

  3. Cambie el acceso a la cámara y al micrófono a Permitir.

  4. Actualice la pestaña del navegador (CTRL + R).

También puede probar su dispositivo aquí para asegurarse de que todo funciona correctamente.

Si la cámara y el micrófono siguen desactivados, es posible que tengas que restablecer los permisos de Chrome.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.

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