Cuando entres por primera vez en una sala de espera o te conectes a tu panel de control, se te pedirá que habilites la cámara y el micrófono para usarlos durante una llamada. Asegúrate de seleccionar Permitir.
Serás redirigido a la sala de espera, donde tu proveedor iniciará la llamada en breve.
Cómo volver a activar una cámara o un micrófono bloqueados
Toca los puntos ubicados en la esquina superior derecha.
Abre Configuración.
Desplázate hacia abajo y abre Configuración de sitios.
En la parte superior, selecciona Todos los sitios.
Abre https://doxy.me/, debería estar cerca de la parte superior.
Selecciona Borrar y restablecer y actualiza la pestaña antes de volver a ingresar.
Una vez que inicies sesión o vuelvas a entrar en la sala de espera, asegúrate de seleccionar Permitir cuando se te pida que habilites la cámara y el micrófono.
Si no funciona, es posible que tengas que restablecer los permisos en la configuración del dispositivo.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.