Vai al contenuto principale
Tutte le collezioniRisoluzione dei problemiAutorizzazione ad accedere a fotocamera e microfono
Consenti l'accesso alla fotocamera in Chrome (cellulare/tablet)
Consenti l'accesso alla fotocamera in Chrome (cellulare/tablet)

Come autorizzare l'accesso a fotocamera e microfono su un dispositivo Android

Aggiornato oltre 2 anni fa

Quando entri per la prima volta in una sala d'attesa o accedi alla Dashboard, ti sarà chiesto di abilitare la fotocamera e il microfono per usarli durante la chiamata. Assicurati di selezionare Consenti.

Sarai reindirizzato/a alla sala d'attesa, dove l'operatore inizierà la chiamata.

Come riabilitare una fotocamera o un microfono bloccati

  1. Tocca i puntini nell'angolo in alto a destra.

  2. Apri Impostazioni.

3. Scorri verso il basso e apri Impostazioni sito.

4. In alto, seleziona Tutti i siti.

5. Apri https://doxy.me/ accanto in alto.

6. Seleziona Cancella e reimposta per aggiornare la scheda prima di rientrare.

Una volta effettuato l'accesso o essere rientrato/a nella sala d'attesa, assicurati di selezionare Consenti quando richiesto per abilitare fotocamera e microfono.

Se non funziona, potresti dover Reimpostare i permessi dalle impostazioni del dispositivo.

Per qualsiasi domanda, contatta il nostro team di assistenza.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?