Um vídeo instável pode ser frustrante durante uma videochamada. Seguem-se cinco dicas para todos os participantes numa chamada que podem melhorar a qualidade da mesma:
Reinicie o seu computador antes de uma chamada. Outras aplicações podem estar a utilizar a energia do computador, ou podem ter acesso à câmara ou ao microfone. Reiniciá-lo vai garantir que o computador está pronto para vídeo.
Utilize uma ligação à Internet rápida com um cabo Ethernet. A qualidade de vídeo altera com a velocidade da Internet, por isso, quanto mais rápida for a ligação, melhor será a qualidade de vídeo.
Utilize um computador mais recente com bastante velocidade de processamento. Enviar e receber vídeo requer muita capacidade computacional. Computadores antigos ou lentos vão ter mais dificuldades em processar o vídeo, o que pode causar instabilidade.
Utilize uma resolução baixa. Se a qualidade de vídeo for fraca, tente baixar a resolução. Utilizar LD ou SD requer menos largura de banda e capacidade computacional do que utilizar HD, o que significa que vai ter menos instabilidade durante a chamada.
Utilize auscultadores. Geralmente, o seu computador vai eliminar automaticamente o eco ou o feedback de áudio para que não se oiça a si próprio/a a falar. Caso isto aconteça, utilizar auscultadores durante a chamada deverá resolver o problema tanto para si como para os outros participantes.
Estas dicas aplicam-se a todos os participantes na chamada.
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