5 passos para o check-in da sua consulta de telessaúde:
Selecione um dispositivo
Utilize um computador ou dispositivo com uma câmara e microfone.
Aceda à sala do seu provedor
Clique na ligação do seu provedor ou introduza o endereço web no navegador.
Check-in
Introduza o seu nome e clique em Check-in.
Ative a webcam e o microfone
Dê permissão para que o navegador utilize a sua webcam e o seu microfone.
Sente-se e descontraia!
Espere que o provedor inicie a chamada.
Dicas para uma boa chamada:
Reinicie o seu dispositivo antes do check-in.
Estabeleça uma ligação à Internet com um cabo Ethernet ou um sinal Wi-Fi forte.
Certifique-se de que o seu navegador está atualizado. A forma mais fácil de o fazer é visitar https://www.whatismybrowser.com.
Se possível, utilize um dispositivo mais recente e certifique-se de que está totalmente carregado.
Tente desligar outros dispositivos da rede Wi-Fi que está a utilizar.
Utilize auscultadores se experienciar eco ou qualquer feedback de áudio.
Vídeo sobre como efetuar o check-in como paciente
Ajuda adicional durante uma chamada
Pode ajustar as definições da sua câmara e do seu microfone e utilizar a caixa de conversação.
Consulte as dicas e conselhos de assistência relativos a áudio, Internet, vídeo e dispositivo.
Se tiver dúvidas, contacte a nossa equipa de assistência.