S'enregistrer pour un rendez-vous de télémédecine en 5 étapes :
Sélectionnez un appareil
Utilisez un ordinateur ou appareil équipé d'une caméra et d'un micro.
Allez dans la salle de votre prestataire
Cliquez sur le lien que le prestataire vous a envoyé ou saisissez l'adresse web dans votre navigateur.
Enregistrement
Saisissez votre nom et cliquez sur Enregistrement.
Activez la webcam et le micro
Autorisez le navigateur à utiliser votre webcam et votre micro.
Il ne vous reste plus qu'à vous détendre !
Patientez jusqu'à l'appel de votre prestataire.
Conseils pour un appel sans accroc :
Réinitialisez votre appareil avant de réaliser l'enregistrement.
Connectez-vous à Internet par un câble Ethernet ou un signal Wifi fort.
Assurez-vous que le navigateur a été mis à jour. Pour le savoir, il vous suffit de visiter https://www.whatismybrowser.com.
Si possible, utilisez un appareil plus récent et assurez-vous qu'il est complètement chargé.
Essayez de déconnecter tout autre appareil du Wifi que vous utilisez.
Utilisez un casque ou des écouteurs si vous entendez un écho ou une rétroaction acoustique.
Comment s'enregistrer en tant que patient vidéo
Aide supplémentaire au cours d'un appel
Vous pouvez ajuster les paramètres de la caméra et du micro et utiliser la zone de texte du « chat ».
Consultez nos conseils relatifs à l'audio, à la connexion à internet, à la vidéo et à la prise en charge d'appareils.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.