Cinco pasos para registrarse en su cita de telemedicina:
Seleccione un dispositivo
Utilice un ordenador o un dispositivo con cámara y micrófono.
Entre en la sala del proveedor
Haga clic en el enlace del proveedor o introduzca la dirección web en el navegador.
Regístrese
Escriba su nombre y haga clic en Registrarme.
Habilite la cámara web y el micrófono
Permita que su navegador pueda utilizar la cámara web y el micrófono.
¡Póngase cómodo y relájese!
Espere a que el proveedor inicie la llamada.
Consejos para una buena llamada:
Reinicie el dispositivo antes de registrarse.
Conéctese a internet mediante un cable de ethernet o asegúrese de tener buena señal de wifi.
Compruebe que el navegador esté actualizado. La forma más sencilla de determinarlo es visitando https://www.whatismybrowser.com.
Si fuera posible, utilice un dispositivo más nuevo y compruebe que esté totalmente cargado.
Pruebe a desconectar otros dispositivos de la red wifi que esté utilizando.
Utilice auriculares si escucha un eco o un acople del sonido.
Vídeo sobre cómo registrarse como paciente
Ayuda adicional durante una llamada
Podrá ajustar la configuración de la cámara y del micrófono y utilizar el cuadro de chat.
Revise los consejos y sugerencias para obtener asistencia con el sonido, internet, el vídeo y el dispositivo.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.