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故障排除
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如何解决问题
16 篇文章
连接问题:无法开始通话
视频问题
视频问题:患者看不到我
连接问题:视频质量差
音频问题
音频问题:麦克风不工作,患者听不到我说话
功能问题
短信邀请:每日限额
Doxy.me电子邮件邀请:每日限额
摄像头和麦克风访问权限
在所有浏览器和操作系统中允许访问摄像头/麦克风
在 Chrome(手机/平板电脑)中允许访问摄像头
在 Safari(手机/平板电脑)中允许访问摄像头
摄像头和麦克风权限:Firefox
在 Edge 中允许访问摄像头
在 MacOS 中允许访问摄像头
在 Windows 10 中允许访问摄像头
如何
连接问题:诊断测试
如何更新 Web 浏览器
如何更新操作系统