要在 iOS 设备上进行通话,您需要允许访问网络摄像头和麦克风。默认情况下,Safari 每次都会请求授权。但是,您也可以在 Safari 设置中设置永久授权。
要在摄像头被禁用时作为服务提供者登录,请执行以下操作:
1. 在系统提示时点击允许:
2. 确保没有在 Safari 11+ 中使用隐私模式
3. 确保 iPad 没有启用缩放功能。
要在摄像头和麦克风被禁用时作为患者登录,请执行以下操作:
在签入屏幕中,打开网站设置。
2. 确保摄像头和麦克风设置为允许:
3. 选择完成并刷新标签页,然后再次签入。
如果您在视频内容中仍然无法看到自己,可能需要按以下顺序进行检查:
重启 Safari 浏览器应用。
确保摄像头在 FaceTime 中能正常使用。
确保摄像头没有被遮挡,没有尘垢或污迹。
在 iOS 13 及以上版本,您还可以选择默认启用摄像头和麦克风,获得更轻松的登录/患者签入体验。
转至设备的设置
向下滚动,打开 Safari 选项卡。
确保摄像头和麦克风设置为允许。
确保请求桌面网站选项已关闭。
您还可以在此处测试设备,确保一切正常工作。
如有任何问题,请联系我们的支持团队。