Vai al contenuto principale
Tutte le collezioniPer iniziareRequisiti tecnici
5 suggerimenti per un'esperienza ottimale
5 suggerimenti per un'esperienza ottimale

I nostri suggerimenti per effettuare una chiamata di qualità su doxy.me

Aggiornato oltre 2 anni fa

Un video a scatti può essere frustrante durante una videochiamata. Ecco cinque suggerimenti per tutti i partecipanti a una chiamata su come migliorarne la qualità:

  1. Riavvia il computer prima della chiamata. Altre applicazioni potrebbero consumarne la potenza o avere accesso alla fotocamera o al microfono. Riavviandolo, ti assicurerai che il computer sia pronto per il video.

  2. Usa una connessione Internet veloce con un cavo Ethernet. La qualità del video cambia in base alla velocità di Internet, quindi più veloce è la tua connessione, migliore sarà la qualità del tuo video.

  3. Usa un computer recente con un'elevata potenza di elaborazione. Inviare e ricevere video richiede molta potenza. I computer vecchi o lenti avranno più difficoltà a elaborare il video, causandone la discontinuità.

  4. Usa una bassa risoluzione. Se la qualità del video è scarsa, prova a diminuire la risoluzione. I video LD o SD richiedono meno larghezza di banda e potenza rispetto ai video HD, in modo da causare meno discontinuità durante la chiamata.

  5. Usa le cuffie. Di solito, il computer elimina automaticamente l'eco o il feedback audio, quindi non sentirai la tua voce mentre parli. Tuttavia, qualora accadesse, sia tu che gli altri partecipanti dovrete risolvere il problema usando le cuffie.

Questi consigli riguardano tutti i partecipanti alla chiamata.

Per qualsiasi domanda, contatta il nostro team di assistenza.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?