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Come partecipare a una chiamata doxy.me per avere un'esperienza positiva

Aggiornato oltre 2 anni fa

5 passaggi per accedere al tuo appuntamento di telemedicina:

  1. Seleziona un dispositivo

    Utilizza un computer o un dispositivo dotato di videocamera e microfono.

  2. Vai nella stanza del professionista

    Clicca sul link ricevuto dal professionista o inserisci l'indirizzo web nel browser.

  3. Accedi

    Scrivi il tuo nome e clicca su Entra.

  4. Abilita la webcam e il microfono

    Autorizza il browser a utilizzare la webcam e il microfono.

  5. Rilassati!

    Attendi che il professionista dia inizio alla chiamata.

Consigli per una chiamata ottimale:

  • Riavvia il dispositivo prima di accedere.

  • Collegati a Internet con un cavo Ethernet o un segnale WiFi forte.

  • Assicurati che il browser sia aggiornato. Il modo più semplice per scoprirlo è visitare https://www.whatismybrowser.com.

  • Se possibile, utilizza un dispositivo recente e controlla che sia completamente carico.

  • Prova a disconnettere gli altri dispositivi dal WiFi in uso.

  • Utilizza le cuffie se senti un'eco o un rimbombo.

Video sulla modalità di accesso come paziente

Ulteriore assistenza durante una chiamata

Puoi regolare le impostazioni di videocamera e microfono e utilizzare la chat di testo.

Consulta indicazioni e consigli di assistenza su audio, Internet, video e dispositivi.

Per eventuali domande, contatta il nostro team assistenza.

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