Puoi scegliere di ricevere una notifica quando i pazienti entrano nella tua sala d'attesa. Utilizza la scheda Notifiche nelle Impostazioni account per abilitare il tipo di notifica più adatto alle tue esigenze. Puoi poi tornare a questa scheda in qualsiasi momento per aggiornare le impostazioni secondo necessità.
Notifiche del browser
Vantaggi
Funziona bene se di solito sei alla tua scrivania quando i pazienti effettuano il check-in.
Consente di lavorare su altre applicazioni del computer e sapere comunque quando il paziente è pronto.
Disponibile su tutti i piani doxy.me.
Svantaggi
Potrebbe richiedere un po' più di lavoro per la configurazione, a seconda delle impostazioni del browser.
Potrebbe essere meno affidabile a causa degli aggiornamenti e dei problemi del browser.
Impara come abilita le notifiche del browser.
Notifiche via e-mail
Vantaggi
Non c'è bisogno di essere vincolati al computer per sapere quando un paziente è pronto
Può essere consultato in seguito per determinare l'orario esatto di check-in del paziente.
Molto semplice da abilitare
Svantaggi
Le email in genere non sono brave ad attirare la nostra attenzione
C'è la possibilità che il tuo provider di posta elettronica invii l'email nella cartella spam. Puoi risolvere questo problema assicurandoti che doxy.me sia presente nei tuoi contatti di posta elettronica.
Disponibile solo con i piani Clinic.
Impara come abilita le notifiche e-mail.
Notifiche tramite SMS
Vantaggi
Non c'è bisogno di essere vincolati al computer per sapere quando un paziente è pronto
I messaggi di testo sono spesso efficaci nell'attirare la nostra attenzione.
Può essere consultato in seguito per determinare l'orario esatto di check-in del paziente.
È semplicissimo da attivare. Basta inserire il numero di cellulare desiderato nelle impostazioni.
Svantaggi
È possibile che il tuo operatore di telefonia mobile classifichi la notifica via SMS come spam e decida di filtrarla. Spesso è possibile risolvere questo problema contattando il proprio operatore.
Disponibile solo nei piani Clinic
Impara come abilita le notifiche di testo.
Notifiche di chat
Di default, quando ricevi un messaggio di chat da un paziente, sentirai un suono di notifica sul tuo dispositivo. Puoi andare alla scheda Notifiche nelle Impostazioni dell'account per modificare il suono. Puoi anche disattivare completamente il suono selezionando "Nessun audio" dal menu a tendina.
Informazioni sulla privacy e sulla normativa HIPAA
Nel rispetto delle normative sulla privacy e degli standard HIPAA, nessuna informazione sanitaria protetta (PHI) viene mai inclusa nelle notifiche. Anche se un paziente utilizza il suo nome completo per effettuare il check-in, doxy.me includerà nella notifica solo il nome di battesimo del paziente. (Per essere precisi, la notifica includerà la prima parola inserita dal paziente nel campo del check-in.)
Se avete domande, contattateci team di supporto.