Sie können sich benachrichtigen lassen, wenn Patienten Ihr Wartezimmer betreten. Nutzen Sie den Tab „Benachrichtigungen“ in den Kontoeinstellungen, um die für Sie optimale Benachrichtigungsart auszuwählen. Sie können diese Einstellungen jederzeit auf diesem Tab aktualisieren.
Browserbenachrichtigungen
Vorteile
Funktioniert gut, wenn Sie normalerweise an Ihrem Schreibtisch sitzen, wenn Patienten einchecken
Ermöglicht Ihnen die Arbeit mit anderen Anwendungen auf Ihrem Computer und informiert Sie trotzdem, wann Ihr Patient bereit ist.
Verfügbar in allen doxy.me-Tarifen.
Nachteile
Die Einrichtung kann je nach Ihren Browsereinstellungen etwas mehr Aufwand erfordern.
Kann aufgrund von Browser-Updates und -Problemen weniger zuverlässig sein
Lerne, wie man Browserbenachrichtigungen aktivieren.
E-Mail-Benachrichtigungen
Vorteile
Sie müssen nicht an Ihren Computer gefesselt sein, um zu wissen, wann ein Patient bereit ist.
Kann später herangezogen werden, um die genaue Check-in-Zeit des Patienten zu ermitteln
Sehr einfach zu aktivieren
Nachteile
E-Mails eignen sich im Allgemeinen nicht gut, um unsere Aufmerksamkeit zu erregen.
Es besteht die Möglichkeit, dass Ihr E-Mail-Anbieter die E-Mail in Ihren Spam-Ordner verschiebt. Dies lässt sich verhindern, indem Sie sicherstellen, dass doxy.me in Ihren E-Mail-Kontakten gespeichert ist.
Nur im Rahmen von Klinik-Tarifen verfügbar.
Lerne, wie man E-Mail-Benachrichtigungen aktivieren.
Textbenachrichtigungen
Vorteile
Sie müssen nicht an Ihren Computer gefesselt sein, um zu wissen, wann ein Patient bereit ist.
Textnachrichten eignen sich oft gut, um unsere Aufmerksamkeit zu erregen.
Kann später herangezogen werden, um die genaue Check-in-Zeit des Patienten zu ermitteln
Ganz einfach zu aktivieren. Geben Sie einfach Ihre bevorzugte Mobilnummer in den Einstellungen ein.
Nachteile
Es besteht die Möglichkeit, dass Ihr Mobilfunkanbieter die SMS-Benachrichtigung als Spam einstuft und filtert. Dies lässt sich oft durch Kontaktaufnahme mit Ihrem Anbieter beheben.
Nur im Rahmen von Klinik-Tarifen verfügbar
Lerne, wie man Textbenachrichtigungen aktivieren.
Chat-Benachrichtigungen
Standardmäßig hören Sie beim Empfang einer Chatnachricht von einem Patienten einen Benachrichtigungston auf Ihrem Gerät. Sie können den Ton in den Kontoeinstellungen unter „Benachrichtigungen“ ändern. Sie können den Ton auch vollständig deaktivieren, indem Sie im Dropdown-Menü „Kein Ton“ auswählen.
Datenschutz- und HIPAA-Informationen
Gemäß den Datenschutz- und HIPAA-Standards werden in Benachrichtigungen niemals geschützte Gesundheitsdaten (PHI) angegeben. Selbst wenn ein Patient beim Einchecken seinen vollständigen Namen verwendet, wird in der Benachrichtigung von doxy.me nur der Vorname des Patienten aufgeführt. (Genauer gesagt enthält die Benachrichtigung das erste Wort, das der Patient im Eincheckfeld eingibt.)
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Supportteam.