Doxy.me (doc-SEE-me) é a plataforma de telemedicina que seu profissional de saúde utiliza para consultas virtuais. Fazer o check-in para sua consulta é tão fácil quanto clicar no link doxy.me do seu profissional e inserir seu nome.
Como fazer o check-in
Passo 1: Encontre um dispositivo com acesso à internet que tenha câmera e microfone
Passo 2: Acesse a Sala de Espera do seu provedor digitando o endereço da web fornecido por ele no seu navegador
Passo 3: Faça o check-in digitando seu nome e clicando no botão
Etapa 4: Permita o acesso à câmera e ao microfone
Etapa 5: Você está dentro! Seu profissional de saúde iniciará a chamada em instantes.
📸 Como parte do processo de check-in, seu prestador de serviços pode solicitar uma foto rápida sua para identificação visual. Isso ajuda a confirmar sua identidade para a consulta e não é armazenado. Se tiver alguma dúvida, pergunte ao seu prestador de serviços.
Vídeo do processo de check-in
Quer ver o processo de check-in em ação?
1. Se a sua página de check-in se parecer com esta, expanda a seção abaixo clicando no triângulo abaixo da imagem
Verificando a versão original do doxy.me
Verificando a versão original do doxy.me
Fazendo check-in usando o Chrome
Fazendo check-in usando o Firefox
Fazendo check-in usando o Safari
2. Se a sua página de check-in se parecer com isto, expanda a seção abaixo clicando no triângulo abaixo da imagem
Verificando com o doxy.me 2.0
Verificando com o doxy.me 2.0
Perguntas Frequentes
Por que minha foto está sendo tirada no check-in?
Sua foto é tirada durante o check-in para que seu provedor possa confirmar sua identidade, de forma semelhante a como seu documento de identidade com foto pode ser verificado em uma consulta presencial. Isso ajuda a validar os registros do provedor, reduz erros administrativos e indica que sua câmera está funcionando corretamente para sua consulta virtual.
Onde meu provedor verá a foto?
Seu provedor verá sua foto de check-in e nome exibidos no seu Cartão de Paciente. Isso é visível a partir da Sala de Espera do seu provedor e durante sua consulta virtual.
Eu tenho controle de quando a foto é tirada durante o check-in?
Sim, sua foto é tirada quando você clica no botão Check In para avançar no processo de check-in.
Posso tirar minha foto novamente durante o check-in?
Não. Isso ajuda a manter o processo de check-in rápido.
Posso optar por não tirar uma foto?
Por favor, fale diretamente com seu provedor sobre os requisitos de check-in.
O que é uma foto temporária? Por quanto tempo minha foto é armazenada?
Sua foto de check-in é automaticamente excluída duas horas após o check-in, o que normalmente ocorre após o término da sua consulta. Para usuários em nossa plataforma legada, as fotos de check-in são automaticamente excluídas 24 horas após o check-in.
Minha foto de check-in foi tirada na minha última consulta. Por que preciso tirar outra foto?
Fotos de check-in são tiradas em cada consulta como uma medida de segurança para ajudar seu provedor a confirmar sua identidade.
Com quem devo falar sobre os requisitos de fotos no check-in?
Por favor, fale diretamente com seu provedor sobre os requisitos de check-in.
Perguntas? Entre em contato com nossa equipe de Suporte