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Für Patienten: So melden Sie sich an

Erfahren Sie, wie Sie den Termin Ihres Anbieters über doxy.me wahrnehmen können

Vor über 6 Monaten aktualisiert

Doxy.me (doc-SEE-me) ist die Telemedizin-Plattform, die Ihr Behandler für virtuelle Termine verwendet. Das Einchecken zu Ihrem Termin ist so einfach wie das Klicken auf den doxy.me-Link Ihres Behandlers und das Eingeben Ihres Namens.


Wie man eincheckt

Schritt 1: Suchen Sie ein Gerät mit Internetzugang, das über eine Kamera und ein Mikrofon verfügt

Schritt 2: Gehen Sie zum Warteraum Ihres Anbieters, indem Sie die von ihm bereitgestellte Webadresse in Ihren Browser eingeben

Schritt 3: Einchecken, indem Sie Ihren Namen eingeben und auf die Schaltfläche klicken

Schritt 4: Kamera- und Mikrofonzugriff erlauben

Schritt 5: Sie sind dabei! Ihr Anbieter wird den Anruf in Kürze starten.

📸 Im Rahmen des Check-in-Prozesses kann Ihr Anbieter ein schnelles Foto von Ihnen zur visuellen Identifikation verlangen. Dies hilft, Ihre Identität für Ihren Termin zu bestätigen und wird nicht gespeichert. Wenden Sie sich bei Fragen an Ihren Anbieter.


Video des Check-in-Prozesses

Möchten Sie den Check-in-Prozess in Aktion sehen?

1. Wenn Ihre Check-in-Seite so aussieht, erweitern Sie den untenstehenden Abschnitt, indem Sie auf das Dreieck unter dem Bild klicken.

Überprüfung der Originalversion von doxy.me

Anmeldung mit Chrome

Anmeldung mit Firefox

Anmeldung mit Safari

2. Wenn Ihre Check-in-Seite so aussieht, erweitern Sie den untenstehenden Abschnitt, indem Sie auf das Dreieck unter dem Bild klicken.

Anmeldung bei doxy.me 2.0


Häufig gestellte Fragen

Warum wird bei der Anmeldung ein Foto von mir gemacht?

Ihr Foto wird während des Check-ins aufgenommen, damit Ihr Anbieter Ihre Identität bestätigen kann – ähnlich wie Ihr Lichtbildausweis bei einem persönlichen Termin überprüft wird. Dies hilft, die Unterlagen des Anbieters zu validieren, verringert Schreibfehler und zeigt an, dass Ihre Kamera für Ihren virtuellen Termin ordnungsgemäß funktioniert.

Wo wird mein Anbieter das Foto sehen?

Ihr(e) Behandler(in) sieht Ihr Check-in-Foto und den auf Ihrer Patientenkarte angezeigten Namen. Dies ist im Wartezimmer Ihres Behandlers/Ihrer Behandlerin und während Ihres virtuellen Termins sichtbar.

Habe ich die Kontrolle darüber, wann das Foto während des Check-ins aufgenommen wird?

Ja, Ihr Foto wird aufgenommen, wenn Sie auf die Schaltfläche Check In klicken, um im Check-in-Prozess fortzufahren.

Kann ich mein Foto während des Check-ins erneut aufnehmen?

Nein. Dies hilft, den Check-in-Prozess schnell zu halten.

Kann ich es ablehnen, ein Foto zu machen?

Bitte sprechen Sie direkt mit Ihrem Anbieter über die Anforderungen für den Check-in.

Was ist ein temporäres Foto? Wie lange wird mein Foto gespeichert?

Ihr Check-in-Foto wird automatisch zwei Stunden nach Ihrem Check-in gelöscht, was in der Regel nach dem Ende Ihres Termins ist. Für Benutzer auf unserer Legacy-Plattform werden Check-in-Fotos automatisch 24 Stunden nach dem Check-in gelöscht.

Mein Check-in-Foto wurde bei meinem letzten Termin aufgenommen. Warum muss ich ein weiteres Foto machen?

Bei jedem Termin werden Check-in-Fotos als Sicherheitsmaßnahme aufgenommen, um Ihrem Anbieter zu helfen, Ihre Identität zu bestätigen.

Mit wem sollte ich über Fotoanforderungen beim Check-in sprechen?

Bitte sprechen Sie direkt mit Ihrem Anbieter über die Anforderungen für den Check-in.


Fragen? Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team

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